Wideporch
Queste condizioni valgono per tutte le forniture di Wideporch, Via Cavalleggeri, 50023 Impruneta (FI), verso consumatori e verso operatori professionali. Condizioni diverse proposte dall'acquirente valgono solo se le accettiamo per iscritto.
Le schede dei pezzi su questo sito non sono un'offerta vincolante. La richiesta inviata dal carrello non è un ordine e non comporta alcun pagamento: è la domanda con cui ci chiedete un preventivo. Il contratto si conclude quando confermiamo per iscritto la disponibilità, il prezzo del trasporto e la data, e voi accettate.
I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA di legge. Il trasporto è escluso e viene calcolato sul CAP di consegna; la consegna avviene su pallet, al piano strada, con scarico a cura dell'acquirente salvo diverso accordo. Chi preferisce ritira in fornace a Impruneta negli orari concordati caso per caso.
Per i pezzi realizzati su stampo dedicato chiediamo un acconto del trenta per cento alla conferma. I tempi dipendono dall'essiccazione, che d'inverno è più lenta: la data indicata nella conferma è una stima e vi avvisiamo se slitta di oltre due settimane.
Sui prodotti si applica la garanzia legale di conformità di ventiquattro mesi prevista dal Codice del Consumo. In più garantiamo per dieci anni la resistenza al gelo: se un pezzo si sfoglia o si fende per effetto del ghiaccio lo sostituiamo. La garanzia sul gelo non copre i pezzi rimasti pieni d'acqua senza drenaggio e quelli posati direttamente sul terreno senza piedini.
Il consumatore può recedere entro quattordici giorni dalla consegna senza doverne indicare il motivo, comunicandolo a [email protected]. Rimborsiamo entro quattordici giorni dal rientro della merce; le spese di restituzione sono a carico di chi recede. Il diritto non si applica ai pezzi confezionati su misura, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Il cotto viaggia protetto ma resta fragile. Controllate il pallet davanti al corriere e, se l'imballo è aperto o schiacciato, firmate con riserva specificando il danno: senza quella riga la compagnia di trasporto respinge il rimborso e noi possiamo fare poco.
Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi il foro è quello di Firenze. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online.