Trasporto
Il cotto viaggia su pallet, e il pallet ha regole sue
Un bancale nostro pesa fra i duecento e i settecento chili. Arriva su un camion con la sponda idraulica, si ferma al piano strada e da lì in poi è vostro: per questo vale la pena sapere prima come funziona.
Preventivo sul CAP
Il trasporto si calcola sul codice di avviamento postale e sul peso, non sul numero dei pezzi. Quattro vasi piccoli e uno grande spesso costano uguale: conta il bancale.
Imballo in fornace
Ogni pezzo va in un cappuccio di pluriball, i vuoti si riempiono di paglia di carta, sopra vanno angolari di cartone e due giri di reggetta. Il film arriva fino al legno del bancale.
Ritiro del corriere
Partono il martedì e il giovedì. Vi mandiamo il numero di spedizione lo stesso giorno, così potete seguire il bancale invece di chiamare noi.
Consegna al piano strada
Il corriere scarica con la sponda e lascia il pallet sul marciapiede o nel cortile, se ci si entra. Non sale scale, non attraversa giardini e non ritira l'imballo.
Come stanno i pezzi sul bancale
I pezzi grandi vanno sotto e ai bordi, i piccoli dentro, mai sopra un pezzo cavo. Sul bancale da 120 × 80 saliamo fino a 180 centimetri di altezza totale e ci stanno, per dare un'idea, sei conche da 60 con i loro sottovasi.
Se l'ordine supera i settecento chili facciamo due bancali. Costa un po' di più di trasporto e arriva intero: un bancale troppo carico si inclina sul muletto ed è lì che si rompono le cose.
Quanto costa, all'incirca
| Destinazione | Un bancale | Tempi |
|---|---|---|
| Toscana | 45–60 € | 2 giorni |
| Centro e Nord | 70–95 € | 3–4 giorni |
| Sud continentale | 90–120 € | 4–6 giorni |
| Sicilia e Sardegna | 130–180 € | 6–9 giorni |
| Ritiro in fornace | niente | quando volete |
Cifre indicative per un bancale standard: il preventivo vero ve lo mandiamo con il CAP davanti. Le isole e i centri storici a traffico limitato costano di più, e per le ZTL serve un orario concordato con voi.
Quattro secondi prima di firmare
- Il film è ancora teso e le reggette intere. Se il pallet è stato riaperto, si vede dal film rimesso male.
- Gli angolari di cartone sono al loro posto su tutti e quattro gli spigoli.
- Nessun pezzo sporge oltre il bordo del pallet: se sporge, in viaggio ha preso colpi.
- Sotto il film non si vedono polvere rossa né frammenti: quella polvere è cotto che si è mosso.
Se qualcosa non torna, firmate scrivendo «accetto con riserva» e la ragione: imballo aperto, angolare schiacciato, film rotto. Sono cinque parole che tengono in piedi il rimborso. Senza quella riga il corriere considera la merce consegnata integra e noi possiamo fare molto poco, anche volendo.
Il pallet si apre con calma, non davanti al corriere: quello che conta è lo stato dell'imballo. Se poi dentro trovate un pezzo scheggiato, fotografate prima di togliere il pluriball e scriveteci lo stesso giorno.